ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата размещения на сайте: «14» августа 2024 г.
Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты.
Эта публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Можаевой Натальи Николаевны (ИНН 616842952300, ОГРНИП 311619413900072), (далее - «Исполнитель») лицу, которое в полном объеме и безоговорочно согласится со всеми условиями и произведет оплату образовательных услуг (далее - «Заказчик»).
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания услуг с Исполнителем.
Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное скачивание материалов Исполнителя;
2) размещение в сети Интернет;
3) передача доступа друзьям, знакомым и иным лицам;
4) нарушение правил поведения в чатах и т.д.
может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью защиты нарушенных прав.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей договора приведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение Индивидуального предпринимателя Можаевой Натальи Николаевны (ИНН 616842952300, ОГРНИП 311619413900072), об оказании образовательных услуг – обучение ультразвуковой диагностике.
«Акцепт Оферты» — полная или частичная предоплата услуг после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
«Сайт Исполнителя» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://sens-academy.ru и всех его поддоменах.
«Платформа» — онлайн-сервис, через который осуществляется дистанционное оказание платных образовательных услуг Исполнителем Заказчику, расположенный по адресу https://sensacademy.getcourse.ru/
«Групповой вебинар» — это образовательная услуга, а именно: предоставление возможности присутствовать на онлайн-вебинаре, проводимого в Zoom (или аналоге), где Исполнитель общается с Заказчиками и отвечает на их вопросы.
«Доступ в общий Telegram-чат (Чат участников)» услуга, а именно: предоставление доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, где Заказчики Исполнителя могут взаимодействовать и общаться друг с другом. Правила чата указаны в закрепленном сообщении.
«Курсы» - образовательные услуги Исполнителя, включающие в себя предоставление доступа к учебно-методическим материалам. Содержание образовательных услуг указано на сайте https://sens-academy.ru
«Эфиры в записи» — это аудиовизуальное произведение, а именно - запись групповой онлайн-лекции, проведенной Исполнителем или приглашенным Исполнителем экспертом, доступ к которой предоставляется через Платформу.
«Учебно-методические материалы» (далее – «материалы») результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или других правообладателей, к которым Исполнитель предоставляет доступ Заказчику на Платформе, в том числе: эфиры в записи, чек-листы, гайды, книги, обучающие видео и другие материалы.



01.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
  1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги (далее - услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
  2. Заявленные Исполнителем бонусы не входят в предмет договора и предоставляются Исполнителем по собственному усмотрению.
Доступ к бонусам предоставляется на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением Сторон.
  1. 1.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
  2. Заказчик производит акцепт Оферты путем полной или частичной предоплаты.
  3. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом.
  4. Незнание условий Оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
  5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте Исполнителя.
2.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, за которые не была внесена предоплата Заказчиком.
2.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
2.4. Перед тем, как осуществить оплату образовательных услуг, Заказчик обязуется ознакомиться с актуальной стоимостью услуг. Оплачивая услуги, Заказчик соглашается со стоимостью, действующей на дату осуществления оплаты. В случае, если Заказчик не согласен с актуальной стоимостью, он обязуется не осуществлять оплату.
2.5. Оплата услуг осуществляется в следующем порядке:
  1. 1.Заказчик вносит предоплату в размере 25-50% от стоимости обучения и не позднее дня старта наставничества вносит оставшуюся часть стоимости услуг.
  2. 2.Заказчик вносит оплату в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты.
  3. 3.Заказчик обсуждает в индивидуальном порядке с Исполнителем возможность банковской рассрочки или внутренней (оплата частями).
2.6. Заказчик самостоятельно выбирает время и способы изучения материалов курсов.
Предоплата не возвращается Заказчику в случае, если Исполнитель направил Заказчику по электронной почте ссылку для доступа к Платформе, при условии, что Заказчику доступны на Платформе материалы курсов.
Указанное условие действует и в случае, если Заказчик не заходил на Платформу и не знакомился с предоставленными ему материалами, но имел такую возможность.
2.7. Стоимость наставничества за вычетом доступа к курсам составляет 100%, где:
Наполнение
Стоимость
Комментарий
Онлайн-лекции
70%
Все онлайн-лекции имеют равную стоимость.
При этом в случае, если Заказчик не присутствовал на онлайн-лекции, но ему была предоставлена запись мероприятия, то услуга считается оказанной в соответствии с п. 6.1.
Домашние задания и общение в чате
30%
Включаются ответы на вопросы от учеников. Исполнитель обязуется отвечать не позднее 24 часов с момента написания вопроса.
2.8. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем. Датой оплаты услуг считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
  1. 3.ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ
3.1. Условия оказания услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверяет получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.2. Срок проведения наставничества составляет 1 (один) или 2 (два) месяца и зависит от тарифа, приобретенного Заказчиком.
3.3. Исполнитель в течение 1 (одного) календарного дня после внесения предоплаты Заказчиком направляет ему по электронной почте ссылку для доступа к Платформе. На Платформе Заказчику доступны материалы курсов «GetCourse»
3.5. Условия проведения групповых вебинаров:
  1. 1.В течение срока проведения наставничества Исполнитель один раз в неделю проводит групповой вебинар;
  2. 2.Исполнитель публикует дату и время проведения групповых вебинаров в общем Telegram-чате;
  3. 3.Дата и время группового вебинара могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя (его представителя) или в случае болезни Исполнителя (его представителя).
3.6. Условия предоставления домашних заданий:
  1. 1.Домашние задания предоставляются Заказчику в зависимости от запроса Заказчика;
  2. 2.Заказчик предоставляет выполненное домашнее задание в Telegram-чате Исполнителя и Заказчика, если иное не определено Исполнителем;
  3. 3.Срок для предоставления выполненных домашних задания - в течение недели с момента как Исполнитель предоставил Заказчику задание, если иной срок не определен Исполнителем. В случае если Заказчик направит выполненное домашнее задание после истечения срока программы наставничества Исполнитель вправе не проверять предоставленное домашнее задание и не предоставлять обратную связь Заказчику;
  4. 4.Исполнитель в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения выполненного домашнего задания предоставляет Заказчику обратную связь путем направления текстового или аудио- комментария в Telegram-чате Исполнителя и Заказчика, либо во время группового разбора. Обратная связь может быть как персональной, так и общей для всех участников наставничества.
3.7. Условия предоставления доступа к курсам:
  1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам курсов путем направления на электронную почту ссылки для доступа к Платформе, на которой размещены материалы.
  2. По истечению срока проведения наставничества Исполнитель закрывает для Заказчика доступ к курсам.
3.8. Условия проведения лекций в курсах:
  1. 1.Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения лекций, размещенном на Платформе и(или) Telegram-канале.
  2. 2.Исполнитель не менее чем за 5 (пять) минут до проведения лекции публикует ссылку на Платформе и (или) Telegram-канале для подключения к звонку в Zoom или его аналоге.
  3. 3.Дата и время лекции могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя (приглашенного эксперта) или в случае болезни Исполнителя (приглашенного эксперта).
3.9. Условия предоставления доступа к материалам:
  1. 1.Исполнитель предоставляет материалы единовременно при предоставлении доступа Заказчику к личному кабинету на Платформе и направлении Заказчику ссылки для вступления в Telegram-канал, либо приглашении Заказчика в Telegram-канал;
  2. 2.Исполнитель предоставляет Заказчику право использования материалов на условиях простой неисключительной лицензии;
  3. 3.Срок лицензии – срок проведения наставничества;
  4. 4.Территория лицензии – весь мир;
  5. 5.Разрешенный способ использования материалов: воспроизведение для личного использования. Передача доступа третьим лицам, размещение материалов в сети Интернет ЗАПРЕЩЕНО!
3.10. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, дата/сроки предоставления услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
  1. 1.обеспечить качественное и своевременное оказание услуг;
  2. 2.прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: использование Заказчиком ненормативной лексики в адрес других Заказчиков (участников наставничества, курсов и Исполнителя в период использования доступа к Telegram-чатам, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорбление подрядчиков Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц.
4.2. Исполнитель имеет право:
  1. 1.не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком обязательств, предусмотренных Офертой, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной в сети интернет по адресу https://sens-academy.ru
  2. 2.исключить Заказчика из общего Telegram-чата в следующих случаях:
  • Заказчик не опубликовал в Telegram-чате пост-знакомство;
  • в Telegram-профиле Заказчика не установлено его фото;
  • в описании Telegram-профиля Заказчика отсутствует информация о фамилии и имени Заказчика.
  1. 3.при невозможности оказания услуг перенести дату и время оказания услуг;
  2. 4.закрыть доступ к Платформе, Telegram-каналу и чатам для внесения изменений, устранения технических неполадок и др.
  3. Заказчик обязуется:
  4. 1.соблюдать все правила оказания услуг и получения доступа;
  5. 2.обеспечить наличие на своем расчетном счете суммы денежных средств, достаточной для списания в счет оплаты;
  6. 3.не распространять материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет гражданско-правовую ответственность;
  7. 4.соблюдать правила Telegram-чатов, которые отражены в закрепленном сообщении в Telegram-чатах;
  8. 5.соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
  9. 6.не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
  10. 7.не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
  11. 8.обеспечить защиту доступа к своему аккаунта на Платформе и Telegram-чату, и не передавать права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом Исполнителя в Telegram-чате поддержки Исполнителя.
  12. 5.ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными:
  1. 1.Услуги по предоставлению доступа к материалам, Telegram-каналу и Telegram-чатам считается оказанной и принятой в момент направления Заказчику ссылки в личный кабинет на Платформе посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы.
  2. 2.Услуга по проведению группового вебинара считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom, вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в групповом вебинаре либо нет.
  3. 3.Обязательства по проверке домашнего задания считаются исполненными в момент направления/озвучивания Исполнителем обратной связи по домашнему заданию.
  4. 4.Услуга по проведению лекции считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в лекции либо нет.
  5. 6.ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес, указанный в реквизитах Оферты.
6.2. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.3. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также расходы на технического специалиста для открытия доступа к курсам.
6.4. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.5. В случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = Х - У - K, где
Z – сумма к возврату,
X – стоимость услуг,
У– стоимость фактически оказанных услуг,
K – фактические затраты Исполнителя.
Стороны договорились, что расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее:
  1. 1.Возврат осуществляется с учетом стоимости предоставленных услуг в соответствии с п. 3.7 Оферты;
  2. 2.Все групповые вебинары имеют равную стоимость;
  3. 3.Все лекции имеют равную стоимость;
  4. 4.Стоимость услуги по предоставлению и проверке домашних заданий рассчитывается исходя из количества пройденных дней программы наставничества;
  5. 5.Возврат денежных средств не производится за услуги, которые были оказаны в полном объеме в соответствии с п. 3.6, 6.1. Оферты.
6.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.7. В иных случаях возврат уплаченных по договору денежных средств не производится.
6.8. В случае исключения Заказчика из общего Telegram-чата на основании пп. 2 п. 4.2. Оферты денежные средства не возвращаются, а удерживаются в качестве штрафа.
  1. 7.РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным Офертой и законодательством РФ.
7.2. Расторжение договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию сторон.
7.3. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, при этом у него возникает обязанность оплатить оказанные услуги в соответствии с разделом 2,3, и полностью возместить убытки Исполнителю при условии предварительного уведомления Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии предварительного уведомления Заказчика.
7.5. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств Заказчику.
  1. 8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Оферты со стороны Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением Стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное в предыдущем пункте сообщение направляется Стороной в виде электронного письма на электронную почту или в мессенджере, в котором Стороны взаимодействуют.
9.3. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии Сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.
  1. 9.4.В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.
  2. 9.5.В случае, если Заказчиком по Договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
  3. 9.6.Вопросы урегулирования споров и разногласий с Заказчиком – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
  4. 10.ФОРС-МАЖОРЫ
  5. 10.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожара, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение сторонами настоящего соглашения.
  6. 10.2.Сторона, которая не может выполнить обязательства, предусмотренные Офертой, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
  7. 10.3.Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
  8. 11.ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  9. 11.1.Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, являются прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
  10. 11.2.Отзывы пользователей, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
  11. 11.3.Любые заявления и представления, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
  12. 12.КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Можаева Наталья Николаевна
Адрес: 344103, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге,
дом № 58А, корпус 8, кв. 26
ИНН 616842952300
ОГРНИП 311619413900072
E-mail: academya.sens@gmail.com
Банковские реквизиты: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Расчетный счет: 40802810252090400229
Корреспондентский счет: 30101810600000000602
БИК: 046015602